Remboursements et politique de retour
Ce Remboursement & La politique de retour s'applique si vous souhaitez retourner des marchandises achetées sur ce site Web (www.oscillot.eu)
Produits inutilisés
Si vous souhaitez retourner un Produit non utilisé et demander le remboursement du prix :
Le Produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, sauf en cas de défaut de fabrication.
Votre remboursement doit être demandé par email à info@oscillot.eu dans les 30 jours suivant la date de facturation.
Le produit doit être correctement emballé afin qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport.
Vous devez payer tous les frais d'emballage et de livraison.
Le Produit doit être retourné à : Kochanki 2C, Starogard Gdański, 83-200, Pologne avec la facture originale.
Nous ne rembourserons pas les frais d'expédition et de manutention d'origine que vous avez payés sur la commande.
Si une offre « livraison gratuite » a été appliquée à votre commande initiale, nous déduirons entre 30 et 120 euros du montant remboursé pour couvrir le coût de l'expédition initiale de la commande. Une preuve des frais d'expédition initiaux est fournie sur demande.
Vous devez payer tous les frais de retour associés, y compris les droits et taxes de messagerie et d'exportation.
Votre remboursement sera effectué dans les 7 jours suivant la réception par Oscillot des produits retournés.
Produits défectueux
Si le produit est défectueux en raison d'un problème de fabrication et que vous souhaitez le retourner, nous paierons le courrier de retour et vous rembourserons intégralement, ou l'échangerons contre un nouveau produit à nos propres frais. Cliquez ici pour voir notre Garantie du produit.
Produits d'occasion non défectueux
Nous ne rembourserons pas le prix d'achat total des produits achetés chez nous via ce site Web si vous changez d'avis.
Nous ne rembourserons pas les frais d'expédition et de manutention d'origine que vous avez payés sur la commande, ni les frais de transaction qui faisaient partie de votre paiement d'origine.
Afin que nous puissions traiter un remboursement, les produits retournés doivent être dans un état vendable et renvoyés à : Kochanki 2C, Starogard Gdański, 83-200, Pologne avec la facture originale correctement emballée afin qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport.
Vous devez payer tous les frais d'emballage et de livraison.
Si une offre "livraison gratuite" a été appliquée à votre commande d'origine, nous déduirons entre 30 à 120 euros du montant remboursé pour couvrir le coût de l'expédition initiale de la commande. Une preuve des frais d'expédition initiaux est fournie sur demande.
Le non-respect de ces conditions annulera toute obligation de notre part de vous rembourser les articles.
Oscillot ne sera pas responsable des dommages causés à votre clôture lors du processus d'installation ou de retrait du kit de clôture anti-chat.
Votre remboursement sera effectué dans les 7 jours suivant la réception par Oscillot des produits retournés.
Cadeaux gratuits
Si vous avez reçu un cadeau gratuit avec votre commande et que vous demandez un remboursement pour des marchandises non utilisées ou non défectueuses, le prix de détail de ce cadeau gratuit sera déduit du montant remboursé.